사진 삭제

이미지 설명을 입력해주세요.

추석연휴 배송공지

기다리던 추석연휴, 모두 행복한 시간 보내세요.

9월15일(수) : 오후1시 결제완료 건까지 재고가 있는 상품에 한하여 당일출고

9월16일(목)~9월22일(수): 추석 명절 배송휴무

*휴무기간 중에도 온라인 주문과 네이버 톡톡문의 가능합니다.

9월23일(목) : 명절 휴무기간 주문건 순차출고



배송안내

- 배송비 : 기본배송료는 3,000원 입니다. (도서,산간,오지 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다)  50,000원 이상 구매시 무료배송입니다.

- 본 상품의 평균 배송일은 3일입니다. [배송예정일은 주문시점(주문순서)에 따른 유동성이 발생하므로 평균 배송일과는 차이가 발생할 수 있습니다.]

교환 및 반품안내

- 상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가합니다.

- 상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비는 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.)

- 신발의 경우, 실외에서 착화하였거나 사용흔적이 있는 경우에는 교환/반품 기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다.

- 수제화 중 개별 주문제작상품(굽높이,발볼,사이즈 변경)의 경우에는 제작완료, 인수 후에는 교환/반품기간내라도 교환 및 반품이 불가능 합니다. 

- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오. 

- 주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.

- 아래와 같은 경우에는 교환 및 반품이 불가 할 수 있으니, 참고바랍니다

   1.상품을 배송받으신 후 3일 이내에 교환 및 환불 접수를 하지 않고 임의로 반송된 경우

   2.밝은 계열 색상의 제품 및 니트 제품의 상품가치가 훼손된 경우

   3.세탁 및 수선 흔적이 있거나 고객 부주의로 인해 파손된 경우.

 환불안내

- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

- 상품 수령일로부터  7일 이내에 고객센터로 접수해 주십시오.

- 반품접수 후 15일 이내에 도착하지 않는 경우, 반품접수가 취소될 수 있으니 이점 유의부탁드립니다.

- 반품 접수 후, CJ대한통운(1588-1255)으로 상품회수 접수를 해주십시오.

- 제품의 하자 및 오배송은 반송비가 없으며, 변심에 의한 반품은 왕복 배송비(6,000원)을 함께 보내주시면 됩니다.

AS안내

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- A/S는 고객센터(02-793-5216)또는 1:1게시판을 통해  문의하시기 바랍니다.